Băncile europene sunt afectate de revoluţia
digitală şi trebuie să facă investiţii masive în sisteme IT pentru a putea
rămâne competitive, se arată într-un raport publicat luni de Deloitte,
transmite CNBC.
Potrivit acestui raport, băncile
tradiţionale de retail vor fi nevoite să reducă costurile pe măsură ce noile
tehnologii au redus barierele de intrare pentru noile tipuri de actori care au
intrat în industria bancară precum creditele de tip “peer to peer” (P2P).
în urmă cu doi ani, grupul bancar britanic
Royal Bank of Scotland a fost afectat de o cădere a sistemului său de
calculatoare care i-a afectat operaţiunile timp de mai multe zile, ceea ce
înseamnă că clienţii nu au putut face depozite sau plăţi. De asemenea, la
începutul acestui an, NatWest a avut probleme serioase cu sistemul său de
mobile banking.
“Avantajul competitiv de bază al băncilor
faţă de noii intraţii este erodat de tehnologie şi reglementare” a declarat
Zahir Bokhari, partener la Deloitte. “Pe măsură ce concurenţa venită din partea
surselor alternative de finanţare se intensifică, băncile vor fi nevoite să-şi
reinventeze infrastructura de IT. Nu este credibil să te aştepţi la venituri
solide în condiţiile în care operezi cu sisteme IT bazate pe tehnologia anilor
1970”, a avertizat Bokhari.
în anii care au trecut după criza
financiară din 2007-2008 politicile de reglementare au favorizat competitorii
băncilor tradiţionale. în plus, programele software gata de utilizare permit
unei mici bănci că cheltuie doar 17 milioane de dolari pentru înfiinţare şi
aproximativ opt milioane de dolari pentru a funcţiona timp de un an de zile. De
asemenea, băncile sunt ameninţate şi de furnizorii de plăţi electronice de
genul PayPal, pe măsură ce utilizarea banilor gheaţă se diminuează. Acest
fenomen a stârnit şi interesul unor mari jucători din domeniul Internetului
precum Google sau Apple.
SURSA: Capital.
http://www.banknews.ro/stire/72143_deloitte_băncile_europene_trebuie_să_investească_masiv_în_sisteme_it.html