In cursul diminetii de 3 iulie a circulat prin intermediul e-mailului un mesaj de tip phishing cu subiectul "Noul plan tarifar Cosmote UNI-Euro”. Pentru a preveni eventualele costuri suplimentare in defavoarea clientilor, COSMOTE a blocat imediat numarul mentionat in mesaj pentru apelarea din retea, fiind vorba despre un numar cu suprataxa (4.34 Euro/minut). In plus, adresa de IP de unde au fost trimise mesajele de tip phishing a fost identificata, iar compania care gazduieste adresa de IP respectiva a fost sesizata oficial.
COSMOTE doreste sa isi avertizeze clientii sa nu dea curs niciunui mesaj (indiferent daca este primit pe telefonul mobil sau e-mail) ori apel, prin care sunt instiintati ca sunt castigatorii unor premii importante oferite in colaborare cu alte firme sau ca au la dispozitie oferte limitate si sa nu trimita SMS-uri sau sa sune numere de telefon necunoscute pentru a se inscrie in asa-zise campanii sau promotii organizate pe internet "in colaborare” cu COSMOTE. Toate campaniile, promotiile si ofertele COSMOTE sunt aduse la cunostiinta publicului prin intermediul site-ului oficial al companiei si in magazinele participante.
In continuare, indemnam toti utilizatorii:
- Sa nu furnizeze catre persoane necunoscute sau chiar catre persoane care se recomanda a fi angajati COSMOTE, informatii de natura confidentiala (parole personale de acces la contul de abonat; conturi bancare; coduri de reincarcare pentru cartele preplatite; etc.);
- Sa nu dea curs niciodata solicitarilor exprese de a achizitiona diverse cartele reincarcabile si de a comunica codurile acestora de reincarcare in scopul de a primi diverse premii sau bonusuri/ facilitati;
- Sa nu raspunda solicitarilor de a efectua plata urgenta a unor sume de bani pentru a intra in posesia unor premii castigate in urma asa - ziselor campanii organizate de COSMOTE sau de terte parti;
- Sa nu dea curs solicitarilor exprese de a tasta pe aparatul telefonic diverse coduri pentru a beneficia de anumite oferte;
- Sa nu dea curs solicitarilor de a contacta numere de telefon necunoscute sau care nu pot fi verificate ca apartinand unei anumite companii pe site-ul oficial al acelei companii;
- Sa nu participe in asa zise campanii promotionale despre care nu regasesc informatii pe site-ul oficial al COSMOTE sau in magazinele COSMOTE sau ale partenerilor.