Cine te despagubeste pentru platile online cu probleme
Finante-Banci | Data Publicarii: 29-06-2012

Daca la platile online facute cu cardul apar probleme in livrarea produselor sau clientul e fraudat, banca ar trebui sa returneze banii pierduti. Despagubirile sunt insa limitate.

Teoretic, clientii pot solicita oricand bancii care le-a emis cardul rambursarea banilor, daca au fost victima unei fraude online, daca nu au primit produsele comandate sau daca acestea sunt deteriorate. "Posesorul cardului trebuie doar sa prezinte bancii emitente o dovada a tranzactiei, cum ar fi confirmarea comenzii online primite de la comerciant pe e-mail", spune Catalin Cretu, general manager Romania, Visa Europe.

Integral in Capital.ro