Ce face Erste ca sa mareasca productivitatea angajatilor BCR
Finante-Banci | Data Publicarii: 08-10-2010
Majorarea numarului de produse vandute de un angajat si a numarului saptamanal de intalniri cu clientii sunt doua dintre tintele programului de crestere a eficientei fortei de vanzari pe care austriecii de la Erste au inceput sa-l aplice la BCR, cea mai mare banca locala dupa active.
Martin Skopek, fost vicepresedinte executiv pe retail al BCR, in prezent membru al board-ului Erste responsabil cu retailul pe grup, spune ca proiectul a dat deja rezultate in primele sase luni de aplicare: numarul mediu de produse vandute saptamanal de un consilier de clientela de la BCR a crescut de la 3,4 la inceputul implementarii proiectului la 5,5 la final.
Martin Skopek, fost vicepresedinte executiv pe retail al BCR, in prezent membru al board-ului Erste responsabil cu retailul pe grup, spune ca proiectul a dat deja rezultate in primele sase luni de aplicare: numarul mediu de produse vandute saptamanal de un consilier de clientela de la BCR a crescut de la 3,4 la inceputul implementarii proiectului la 5,5 la final.
http://www.banknews.ro/stire/42354_ce_face_erste_ca_sa_mareasca_productivitatea_angajatilor_bcr.html